Корзина пуста

Гарантия и сервис

Гарантия на оригинальные лампы - 180 дней, на совместимые лампы - 90 дней. В случае возникновения гарантийного случая, в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, наша компания осуществляет замену ламп за свой счет и своими силами, что означает, что клиенту не требуется ничего доплачивать, остается только получить новую лампу и наслаждаться замечательным сервисом.
Отсутствие чека или товарной накладной не является поводом отказа от гарантийных обязательств в случае если в учетной системе дилера есть информации о факте продажи данного товара.

К гарантийным случаям относится тот факт, что товар поставленный нашей компанией утерял работоспособность в результате работы в период гарантийного срока.

Если все же у вас сломалась лампочка, не переживайте, такое случается и очень редко. Вам нужно сфотографировать коробку и все клейма на лампе, после чего выслать нам на sales@proektorlamp.ru, а также не забудьте указать Ф.И.О. покупателя или наименование организации, после чего вашу заявку в день обращения.